Preye Maxwell szomorúan hagyja el szeretett kutyáját, Hanksot, a St Mark’s Állatmentő Alapítvány menhelyén Lagosban, Nigéria kereskedelmi központjában. Könnyekkel a szemében elmondja: „Nem tudom eltartani. Nem tudom megadni neki a megfelelő ételt.” Hanks, a két éves amerikai eszkimó kutya, ugatva néz gazdájára, miközben Preye hátat fordít, és távozik. Dr. Mark Afua, a menhely vezető állatorvosa, átveszi Hankst, és egy nagy fém ketrecbe helyezi, amely tele van kutyákkal, macskákkal, kígyókkal és egyéb állatokkal. Hanks a ketrecében körbe-körbe forog, míg Dr. Afua próbálja megnyugtatni a zaklatott, bolyhos kutyát. Preye, aki online média stratéga, nemrégiben elvesztette az állását, és a munkakeresés miatt soha nincs otthon, így úgy érzi, nem tudja megfelelően gondozni Hankst.…