A mindennapi életben a beszélgetések sokszor nem mély, tartalmas diskurzusokból állnak, hanem inkább rövid, felszínes párbeszédekből, amelyek mégis fontos szerepet töltenek be társas kapcsolatainkban. Ezek a könnyed, kötetlen beszélgetések segítenek abban, hogy feloldódjunk, kapcsolatot teremtsünk másokkal, és megteremtsük a bizalom légkörét. A hétköznapi interakciókban gyakran tapasztalhatjuk, hogy az ilyen típusú kommunikációs formák nélkül nehezebb lenne beilleszkedni, vagy épp fenntartani az emberi kapcsolatokat. Ez a látszólag jelentéktelen, apró csevegés valójában sokkal többet hordoz, mint elsőre gondolnánk. Mi a small talk jelentése és jellemzői? A „small talk” kifejezés angol eredetű, és magyarul leginkább „kötetlen beszélgetésnek” vagy „felületes csevegésnek” fordítható. Olyan rövid, könnyed párbeszédet jelöl, amelynek célja nem a mélyreható információcsere, hanem a…